– Haluamme puhelun avulla varmistaa, että jokainen vanhus saa poikkeusoloissa tarvitsemansa avun. Aloitamme soittokierroksen 80 vuotta jo täyttäneistä, mutta tulemme myöhemmin kontaktoimaan järjestyksessä myös kaikki muut yli 70-vuotiaat. Mikäli avuntarve on akuutti, ei kuitenkaan kannata jäädä odottamaan yhteydenottoa, vaan soittaa neuvontapuhelimen numeroon, Uudenkaupungin vanhustyön johtaja Kirsi Routi-Pitkänen kertoo.
Ikäihmiset voivat soittaa kaupungin neuvontapuhelimeen arkisin klo 9–15. Puhelimessa neuvotaan asiointiavun suhteen tai ohjeistetaan poikkeustilanteessa toimimiseen. Ikäihmisten neuvontapuhelimen numero on 044 351 5370.