Kelan Uudenkaupungin palvelupisteen aukioloaika muuttuu ajalla 8. heinäkuuta–16. elokuuta. Palvelupiste on tällä aikavälillä avoinna tiistaisin klo 12–15 ja muulloin ajanvarauksella.
Kela palvelee kesällä Uudessakaupungissa osoitteessa Vakka-Suomenkatu 7. Ajan palvelupisteeseen voi varata Kelan puhelinpalvelusta.
Uudenkaupungin palvelupiste on 19. elokuuta alkaen auki jälleen maanantaisin ja tiistaisin klo 12–15.30 sekä ajanvarauksella.
Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa. Kelan henkilöasiakkaille tarkoitetussa asiointipalvelussa eli OmaKelassa voi hakea etuuksia, lähettää liitteitä ja ilmoittaa muutoksista. OmaKelassa voi myös tarkistaa oman hakemuksen tilanteen ja etuuksien maksupäivät. OmaKelaan kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla.
Puhelinpalvelussa asiakas saa henkilökohtaista neuvontaa verkkoasiointiin ja hakemuksen tekemiseen. Kelan puhelinpalvelu on avoinna joka arkipäivä klo 9–16. Tarvittaessa puhelinpalvelussa voi myös jättää suullisen hakemuksen, jos mikään muu asiointitapa ei ole mahdollinen.