Uudenkaupungin museon pääsylippujen hintoihin tulee korotus vuoden 2025 alusta alkaen. Hyvinvointi- ja vapaa-aikalautakunta hyväksyi uuden hinnaston, jonka mukaan aikuisten pääsylipun hinta nousee viidestä eurosta kuuteen ja samoin ryhmälipun hinta kolmesta neljään euroon. Kesämuseoina toimivat Merimiehenkoti ja Luotsimuseo pysyvät pääsymaksuttomina.
Edellisen kerran museon pääsylippujen ja opastusmaksujen hintoja on tarkistettu vuoden 2018 alussa. Hintojen korottamista perustellaan muun muassa kustannusten kasvulla.
Uudenkaupungin museo tarjoaa edelleen uusikaupunkilaisille varhaiskasvatuksen ja perusopetuksen sekä toisen asteen ryhmille ilmaiset käynnit, opastukset ja työpajat. Lisäksi alle 18-vuotiaiden museokäynnit ovat ilmaiset. Vuoden aikana järjestetään myös kaikille avoimia olevia ilmaisia tilaisuuksia, joihin kuuluvat esimerkiksi joulunäyttelyn avauspäivä, Uudenkaupungin syntymäpäivä ja Varsinais-Suomen museopäivä.
Wahlbergin museotalon maksullisista kävijöistä voin 40 prosenttia käyttää valtakunnallista Museokorttia. Näistä käynneistä museolle tuloutuu noin 70 prosenttia pääsymaksun hinnasta.