Tarjoatteko jo yhdenvertaista palvelua kaikille?

Esteettömiin tiloihin on kaikkien helpompi tulla, niin kävellen, pyörätuolilla kuin lastenvaunujen ja rollaattorin kanssa. Jos tilat ovat esteelliset tai palvelut eivät ole kaikille saavutettavia, voi yrityksellä jäädä merkittävä osa potentiaalisista asiakkaista saavuttamatta. Invalidiliiton osallisuusbarometrin vastaajista peräti kolmasosa ilmoitti tilojen esteellisyyden hankaloittavan tai kokonaan estävän kulttuuri- ja liikuntapalveluiden käytön. Se tarkoittaa montaa myymättä jäänyttä lippua.

Vakka-Suomen Invalidit ry. ja Invalidiliitto nostavat tämän vuoden valtakunnallisena vammaisten viikkona 1.–7.12. esille yhdenvertaisen palvelun merkityksen. Yhdenvertainen pääsy palveluihin kuuluu jokaisen perusoikeuksiin myös Suomea sitovan YK:n vammaisyleissopimuksen mukaan.

Haluammekin nyt haastaa kaikki alueen yritykset ja julkisen sektorin toimijat arvioimaan omien tilojensa ja palveluidensa esteettömyys ja saavutettavuus – tarjoatteko te jo yhdenvertaista palvelua kaikille? Kaikkea ei tarvitse laittaa remonttiin kerralla, usein jo pienetkin parannukset esteettömyyteen voivat avata ovet yhä useammalle asiakkaalle ja lisätä kaikkien kävijöiden tyytyväisyyttä.

Yhdistyksemme jäsenistö toivookin, että liikkeissä esimerkiksi kiinnitettäisiin huomiota tarpeeksi väljiin kulkureitteihin ja päätyvien käytävien kääntymistiloihin, että pyörätuolilla/sähkömopolla kääntyminen olisi mahdollista.

Vakka-Suomen Invalidit ry.

Marja Lehtinen

Puheenjohtaja