Tämän vuoden aikana nuoret, tai pikemminkin lapset, ovat alkaneet viettää aikaa koulupäivän jälkeen Uudenkaupungin kirjaston väistötiloissa. Paikalla on ollut yhtä aikaa jopa 30 – 40 nuorta, eikä häiriökäyttäytymiseltä ole vältytty.
– Metelöintiä, roskaamista, ilkivaltaa, paikkojen töhrimistä. Kirjaston huonekaluihin on piirretty ja tiloihin on levitelty esimerkiksi hampurilaisen jämiä. Pari tietokonetta on rikottu ja yksi varastettu, listasi Mäkinen.
Varsinaiseen häiriökäyttäytymiseen osallistuu vain osa kirjastoon tulevista lapsista ja nuorista. Suurempi ongelma on yleinen ahtaus ja meteli.
– Väistötilat ovat jo kirjaston perustehtäviä varten liian pienet. Kun sitten paikalle saapuu suuri joukko lapsia tai nuoria, niin meiltä loppuu yksinkertaisesti tila. Lasten ja nuorten osastolla on kirjoja lainaamaan tulevien henkilöiden ajoittain jopa vaikea liikkua, kun kaikkialla on nuorta porukkaa ja heidän tavaroitaan. Luonnollisesti pienessä tilassa myös kaikki äänet kuuluvat, eli kaikki kuulevat kaiken. Nuorten kielenkäyttö ei aina ole esimerkiksi pikkulapsille sopivaa kuultavaa, kuvaili Tuula Amberla.
Kirjastohenkilökunta on keskustellut ja keskustelee päivittäin nuorten kanssa kirjaston säännöistä ja sopivasta käytöksestä. Osa tuntuu kuitenkin unohtavan säännöt välittömästi.
– Tilanteen rauhoittamiseksi olemme joutuneet palkkaamaan kirjastoon vartijan. Aluksi hän kävi paikalla kerran illassa, mutta koska siitä ei ollut hyötyä, niin nyt vartija on täällä päivittäin. Näin olemme halunneet mahdollistaa turvallisen tuntuisen kirjastovierailun kaikille kirjaston käyttäjille, selvitti Salla Mäkinen.
Kirjaston henkilökunta on ollut koulujen välityksellä yhteydessä oppilaiden vanhempiin toivoen, että kotona otettaisiin puheeksi se miten julkisissa tiloissa käyttäydytään ja miten huomioidaan muut ihmiset. Myös kaupungin nuorisotoimen ja ankkuritiimin kanssa on yhdessä yritetty löytää ratkaisua tilanteeseen.
– Lisäksi olemme yrittäneet keksiä nuorille kirjastoon mukavaa yhteistä, rauhallista tekemistä, kuten askartelua tai lautapelien pelaamista, mutta vain muutama henkilö osallistui järjestettyyn tekemiseen, selvitti Tuula Amberla.
Mikäli häiriköinti kirjaston väistötiloissa jatkuu, on seuraava vaihtoehto se, että kirjaston asiakasmäärää ja oleskeluaikaa kirjastossa on rajoitettava.
– Tähän emme haluaisi mennä, mutta nykymeno ei voi jatkua pitkään, painotti Mäkinen.
Mäkinen muistutti, että samaan aikaan on kasvanut myös kirjaston aikuisasiakkaiden määrä.
– Tämä selittyy osin sillä että osa Passarin palveluista siirtyi maaliskuussa kirjaston hoidettavaksi. Lisäksi ihmisten tarve saada henkilökohtaista opastusta esimerkiksi erilaisten digilaitteiden kanssa on lisääntynyt. Kaikki tämä merkitsee kasvanutta työtaakkaa kirjaston henkilökunnalle. Meillä ei ole resursseja siihen, että joku olisi koko ajan lasten ja nuorten osastolla pitämässä järjestystä yllä, painotti kirjastotoimenjohtaja Salla Mäkinen.