Yrittäjän arkea: ”Ihmiskättä on vaikea korvata” – Birgitta Salmisen työ on pitkälti käsillä tekemistä

0
Birgitta Salmisella on harvoin aikaa istahtaa itse hoitotuoliin, joka on palvellut häntä on vuosia.

Känsä pistää jalkapohjassa, mutta kotiin lähtiessä ei enää satukaan. Tyytyväinen asiakas on paras näyte Birgitta Salmisen työstä.

– Vaikka olisi jalkahoitoja koko päivä, jokaisen jalat ovat erilaisia. Se on työn suola, että on aina on erilainen tapaus. Näkee työnsä jäljen, mitä on saanut aikaiseksi, Salminen kuvailee.

Kauneushoitola Birgitta Salmisen työhön kuuluu toki paljon muutakin kuin jalkahoitoa, mutta väestön ikääntyessä sen osuus ei ainakaan ole vähentymässä. Se ei Salmista haittaa, vaikka jalkojenhoito ei ihan kaikkien mieleen olekaan.

– Minun mielestäni se on mielenkiintoista.

Kauneudenhoitoala on kiehtonut aina Salmista.

– Jos lasketaan, että olin isosiskon meikkipussilla aina. Ensin minusta piti tulla sairaanhoitaja, mutta tuli terveitten hoitaja, Salminen naurahtaa.

Alassa häntä kiehtoo se, että saa yhdistää teoriaa sekä käytäntöä. Ylioppilaaksi pääsyn jälkeen hän mietti, mikä tekisi työkseen.

– Silloin oli yksityisiä koulutuksia ja ammattikasvatushallituksen koulutus, johon oli 17 vuoden ikäraja eli peruskoulusta ei päässyt, Salminen muistelee.

Satakuntalaisena hän kävi koulunsa Porissa. Uuteenkaupunkiin hän muutti vuonna 1988, kun mies pääsi autotehtaalle töihin.

– Olin pari vuotta Raumalla töissä, kunnes kulkeminen alkoi kyllästyttää, vaikka silloin pääsi hyvin bussilla Raumalle.

Uudessakaupungissa ei ole tavarataloja, eikä kosmetiikkaa ollut 90-luvulla vielä apteekeissa, joten Salmisen kannalta oli parasta perustaa oma yritys.

– Alan työnpaikkoja ei oikeastaan ollut, joten ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin ryhtyä yrittäjäksi.

Salminen on kuullut, että ukilaiset saattavat kulkea kerran tai kaksi uuden liikkeen ohi ja vasta kolmannella kerralla uskaltautua sisälle asti.

Aluksi olikin vaikeuksia saada itseään tunnetuksi, mutta hiljalleen asiakkaita löytyi. Heistä moni on pysynyt uskollisena näihin päiviin saakka.

– Ainahan alku on sellainen, että täytyy olla sinnikäs.

Kauneushoitola piti majaansa uimahallin alakerrassa aina viime vuoden syksyyn saakka 26 vuoden ajan. Hän oli työskennellyt jo 90-alussa uimahallin kahviossa, joten paikka oli hyvin tuttu.

– Siitä ei tullut lähdettyä mihinkään. Paljon oli iäkkäämpiä asiakkaita, jotka kävivät uimassa ja vesijumpassa, eivätkä tykänneet, että kaikki on Alisellakadulla.

Muutto uusiin tiloihin Alisellekadulle ei silti ollut kova paikka.

– Aikansa kutakin. Tästä löytyi ihan kiva paikka. Asiakkaat ovat sanoneet, että nyt sulla on ikkuna, hän naurahtaa.

Salmisen päivään mahtuu jalkahoitoja, kasvohoitoja, kestovärjäyksiä ja tuotemyyntiä sekä jonkun verran käsihoitoja ja meikkauksia.

– Paljon käsillä tekemistä, Salminen tiivistää.

– Rakennekynsiä ja ripsienpidennyksiä en tee. Olen jättänyt ne nuoremmille. Kestolakkauksia kyllä teen, hän lisää.

Vuosien varrella on tullut erilaisia kasvonhoitokonsepteja ultraäänihoidoista lähtien. Salminen on kuitenkin satsannut aina enemmän käsillä tekemiseen.

– Toki kaikesta täytyy tietää vähän, koska asiakkaat kyselevät.

Osaamistaan hän päivittää erilaisilla webinaareilla, jotka alkoivat yleistyä koronan aikoina sekä maahantuojien koulutuksilla. Myös kosmetologipäivät Helsingissä kuuluvat joka vuosi ohjelmaan.

Keskivertoasiakas on Salmisen sanojen mukaan varttuneemmassa iässä oleva nainen.

– Miehiäkin toki käy, enimmäkseen jalkahoidossa.

Salminen nauttii työskennellä ihmisten kanssa.

– Ei tuppisuuna tarvitse olla. Aina löytyy jotain jutun juurta, mutta jos asiakas haluaa olla hiljaa, ollaan hiljaa.

Varsinkin yksinäisille ihmisille toisen ihmisen kosketus on hemmottelua.

– Vaikka koneita onkin, ihmiskättä on vaikea korvata.

Salminen työskentelee yleensä tiistaista lauantaihin. Lauantaisin työllistävät asiakkaat, jotka eivät pääse paikalle arkisin tai tarvitsevat juhlameikin, mutta turhan takia hän ei toimistossaan istu.

– Asiakkaat ovat oppineet, että soittavat, jos tarvitsevat jotain tuotteita.

Salmisella on 6–7 vuotta eläkeikään ja ainakin siihen asti hän aikoo jatkaa työntekoa. Lomaa hän pyrkii pitämään tasaiseen tahtiin.

– Alkuun oli lyhyempiä lomia, mutta nyt pidän pari viikkoa kesässä sekä joulun aikaan muutamia päiviä.

Yksi lomaharrastuskin on ylitse muiden.

– Meillä on matkailuauto. Sen kanssa huristellaan ympäri Suomea, mihin nenä näyttää.

29 vuoden aikana matkailuauto on nähnyt Lappia, Järvi-Suomea ja rannikkoa. Mukana kulkevat myös polkupyörät, joilla on helppo kiertää paikan päällä. Monella paikkakunnalla kun leirintäalueet sijaitsevat lähellä palveluita.

– Suomi on täynnä hienoja paikkoja, Salminen sanoo.

Pohjois-Norjassakin on käyty.

– Mies haaveilee Tanskasta, mutta katsotaan. Pitäisi olla lomaa enemmän.

Kauneushoitola Birgitta Salminen



Yrittäjä: Birgitta Salminen

Yrittäjänä alalla: 26 vuotta

Perustamisvuosi: 1998

Ala: kauneudenhoito

Työntekijöiden määrä: ei muita yrittäjän lisäksi

Tässä juttusarjassa esitellään paikallisia yrittäjiä muutaman viikon välein. Seuraavana vuorossa on vuorossa kasvo- ja jalkahoitaja Pirjo Tamminen.